Fiat Yol Arkadaşım Connect’e yeni özellikler geliyor!

Fiat, bağlanabilirlik teknolojisi Fiat Yol Arkadaşım Connect’i güncellemeye ve esere yeni özellikler eklemeye devam ediyor. Tofaş’ta …

Fiat, bağlanabilirlik teknolojisi Fiat Yol Arkadaşım Connect’i güncellemeye ve esere yeni özellikler eklemeye devam ediyor.

Tofaş’ta geliştirilen ve sınıfındaki birinci irtibatlı araç teknolojisi olan Fiat Yol Arkadaşım Connect, bayilerde kolay kolay aracına monte edilebiliyor ve uygulama Apple Store ve Google Play Store’dan indirilip kullanılabiliyor.

Türkiye‘de bağlanabilirlik teknolojisini geniş kitlelere ulaştıran tek markayız.”

Fiat Satış Sonrası Yöneticisi Hüseyin Şahin dünyada otomotiv teknolojileri alanında yaşanan gelişmeler ile global manada dijitalleşmeye yönelik adımları yakından takip ettiklerini ve müşteri gereksinimlerinden yola çıkarak 2018 yılında Fiat Yol Arkadaşım Connect’i geliştirdiklerini söz etti. Eserin altyapı idaresi ve geliştirmesinin Tofaş Satış Sonrası Connectivity grubu, Tofaş Bilgi Teknolojileri ve ArGe üniteleriyle irtibatlı araç platformu partneri Comodif ile hayata geçirdiklerini belirtti.

Şahin, “Fiat marka amacımız teknolojiye, tasarım ve konfora herkesin ulaşabilmesi. Tüm Egea model ailesi araç sahiplerinin faydalanabildiği ayrıyeten Doblo, Fiorino ve Ducato’da da sunduğumuz Fiat Yol Arkadaşım Connect teknolojisiyle, Türkiye’de bir birincisi gerçekleştirdik. Geniş kitlelere bu hizmeti sunabilen tek markayız” sözlerini kullandı.

Fiat Marka Yöneticisi Altan Aytaç & Fiat Satış Sonrası Yöneticisi Hüseyin Şahin

“Fiat Yol Arkadaşım Connect teknolojisiyle kullanıcılara güvenlik, akıllı kasko ve en kapsamlı ve katma kıymetli hizmetleri sunuyoruz.”

Kullanıcıların arabalarıyla teknolojik, Fiat markası ile duygusal bağ kurduklarını belirten Satış Sonrası Yöneticisi Hüseyin Şahin ise Fiat Yol Arkadaşım Connect’in eser özellikleri ve içeriklerini özetledi. Şahin; devreye alınan birinci özelliklerin uzaktan denetim, park pozisyon bilgisi ve çekilme bildirimi üzere müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştıracak işlevler olduğunu hatırlattı.

Fiat Yol Arkadaşım Connect kullanıcılarının, eklenen yeni işlevlerden ve katma bedelli hizmetlerden faydalanabildiklerini söyleyen Şahin, “Uzaktan kapı kilitleme-açma yapılabiliyor, otopark lokasyonlarına km uzaklık, boş kapasite bilgisi ve fiyat tarifesini öğrenebiliyor, akü, lastik, adblue ve LPG düzeylerini denetim edebiliyor. Bununla birlikte muhtemel kritik arıza kodunda seyahat sırasında bir sinyal alırsak müşterimizin seyahati tamamlanır tamamlanmaz müşteri ilgi merkezimiz müşterimizi arayarak aracı ile ilgili yapması gerekenleri telefonda aktarıyor gerekli durumlarda acil yol yardım ve cazibeli takviyesi veriyoruz. Ayrıyeten Fiat Yol Arkadaşım Connect; kaza anında alınan çarpışma verisiyle ilgi merkezimize anında ikaz iletiyor ve Müşteri İlgi Merkezimiz kullanıcıyı arıyor. Talebi doğrultusunda ambulans hizmeti gönderiyor olduğumuz üzere; müşterimize ulaşamazsak otomatik olarak aracın bulunduğu pozisyona ambulans hizmeti gönderiyoruz” dedi.

Hüseyin Şahin ayrıyeten 2018 yılından beri daima güncellenen Fiat Yol Arkadaşım Connect’in, Türkiye’de araç kaskosuna farklı bir bakış açısı getiren Connect Kasko ve filo müşterilerinin muhtaçlığı üzerine tasarlanan Connect Filom üzere fark yaratan iş modelleriyle de müşterilere katma paha yaratan hizmetler sunduğuna vurgu yaptı.

“Kaza Kara Noktaları Bildirimi İşlevi ile Proaktif Şoför Güvenliğini destekliyoruz”

Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamasının beşere dokunan bir teknoloji olduğunu da kelamlarına ekleyen Hüseyin Şahin “Fiat Yol Arkadaşım Connect ile kullanıcılarının ve araç içindeki yolcuların güvenliğini öncelikli olarak düşünüyoruz. İnsan hayatına dokunan çok kıymetli hizmetlerimiz var. 2021 yılındaki eser güncellemeleri kapsamında birinci olarak kaza riski yüksek 250 nokta için “Kaza Kara Nokta Bildirimi”ni uygulamamıza ekledik. “Kaza Kara Nokta Bildirimi” sayesinde, araç seyir halindeyken kaza ile sık karşılaşılan noktalara yaklaşıldığında kalp atışını andıran özel bir ikaz bildirimi ile, şoförlerin risk içeren bölgelerde çok daha dikkatli ve inançlı bir biçimde araç kullanmalarına dayanak oluyoruz” dedi.

“Fiat Yol Arkadaşım Connect çocukları da koruyor”

Hüseyin Şahin, Fiat Yol Arkadaşım Connect’te bu yıl devreye aldıkları ikinci kıymetli güncellemenin ise okulların açıldığı günlerde bilhassa değerine değinmek istedikleri Ducato Çocuk Alarmı olduğunu belirtti. Şahin “Geçtiğimiz yıllarda okul servislerinde çocukların unutulması nedeniyle yaşanan talihsizlikler ve sonucunda hepimizi çok üzen haberler le karşılaştık. Bu hususta ne yapabiliriz diye düşünerek, Fiat Yol Arkadaşım Connect’e yeni bir işlev daha eklemek üzere çalışma yaptık. Okul servislerinde beğeniyle tercih edilen Ducato modellerimizdeki koltuk sensörü tahlilini bir adım öteye taşıdık. Ducato Okul taşıtlarında, motor kapatıldıktan çabucak sonra; koltukta çocuk ya da eşya unutulduysa FYA Connect araç kullanıcısını öncelikle bir bildirim ile uyarıyor. Bildirim göndermemizden sonra 5 dk. içerisinde araca gidip duruma müdahale edilmemişse, Müşteri İlgi Merkezimiz kullanıcıyı arayarak, bu kere de şahsen ihtarda bulunuyor.” diye konuştu.

Fiat’lar birbirleriyle konuşacak

Şahin; “Bu alanda kıymetli atılımlarımızdan biri Fiat Yol Arkadaşım Connect ile entegre olacak ve ‘Sestek’in teknolojileriyle takviye vereceği araç içi sesli asistan projemiz. Türkiye’nin birinci yapay zeka dayanaklı araç içi asistanı ile sürüş esnasında şoför ve araç içi sanal asistan ortasında sesli diyalog kurulmasını sağlayacak teknoloji için çalışmaya devam ediyoruz. Fiat Yol Arkadaşım Connect için gelecekte devreye alacağımız projelerimiz bunlarla sonlu değil. 2022-2025 yılları ortasında Connect’le yalnızca araçla sürücüyü değil, kullanıcısıyla akıllı konut sistemlerini ve öteki Connect’li araçları da birbiriyle temaslı hale getireceğiz” dedi. Fiat Yol Arkadaşım Connect özelinde hizmet ve işlev geliştirmeye yönelik, farklı fikirleri olduğunu da kelamlarına ekleyen Şahin, “Bağlantılı araç ekosistemimizde yer alan iş birliklerimizi arttırarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetin kapsamını daha da genişletmeyi hedefliyoruz” diyerek kelamlarına son verdi.

Fiat Marka Yöneticisi Altan Aytaç: “Otomotiv pazarında olduğu üzere bağlanırlık teknolojilerinde de önderiz.”

Toplantıda Fiat’ın 2021 performansını kıymetlendiren Altan Aytaç ise; “Geçtiğimiz yıldan beri pazardaki liderliğimizi devam ettiriyoruz. Yılın birinci 8 ayında 78 bin 726 bin adetle toplam otomotiv pazarının liderliğini sürdürüyoruz. Fiat markası ağustos ayında 10 bin 366 adet araba ve hafif ticari araç satışı gerçekleştirerek, otomotiv pazarının tek başına yüzde 17,7’sini oluşturdu.  TÜİK, temmuz sonu datalarına nazaran 62 vilayette lider pozisyondayız. 2016 yılından beridir Türkiye’nin en çok tercih edilen modeli olan Fiat Egea liderliği bırakmadı. Sedan, Hatchback, Station Wagon gövde seçenekleri ve aileye yeni eklenen Cross ile teknoloji ve konforu ulaşılabilir kılan Egea Ailesi’nin lansmanından günümüze toplam satış sayısı ise 324 bin adedi geçti. Yılı 800-850 bin bandında kapatacağını öngördüğümüz 2021 toplam otomotiv pazarında amacımız, liderliğimizi sürdürürken, teknolojiyi de geniş kitlelere ulaştırmak” diye konuştu.

Kaynak: Haberler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir